Почему 80% проблем — из-за вопросов, а не из-за эксперта

Как правильно сформулировать вопросы на строительно-техническую экспертизу

Я много раз видел одну и ту же картину: стороны спорят про качество/объёмы/стоимость, а в определении суда вопросы звучат так, что на них нельзя дать технически верный ответ.
В итоге получаем “воду”, повторные ходатайства, затягивание.
Хорошая новость: в гражданском процессе стороны вправе формулировать вопросы эксперту и просить суд назначить экспертизу конкретному эксперту/учреждению.
То есть вопросами можно и нужно управлять.
Золотое правило: эксперт отвечает на “что” и “сколько”, а не на “кто виноват”!

Плохие вопросы (так делать не надо):
  • “Кто виноват в появлении трещин?”
  • “Нарушил ли подрядчик договор?”
  • “Законно ли выполнены работы?”
Это либо правовые оценки, либо оценочные суждения.
Хорошие вопросы (технически правильные):
  • “Каковы фактические причины возникновения трещин/деформаций (с указанием механизма)? Требуют ли они срочных мер?”
  • “Соответствуют ли фактически выполненные работы проектной документации и техническим требованиям (по перечню работ)?“
  • “Каков фактический объём выполненных работ по позициям ___?”
  • “Какова стоимость устранения выявленных дефектов/восстановительных работ?”

Собираем вопросы по 5 блокам (вы выбираете нужные):
1) Факт и состояние
  • Каково фактическое техническое состояние конструкций (перечень конструкций/участков)?
2) Соответствие
  • Соответствуют ли выполненные работы проекту/рабочке/ТЗ (с перечислением конкретных разделов/узлов)?
3) Объёмы
  • Каков фактический объём выполненных работ по позиции/элементу?
4) Причины дефектов
  • Каковы причины дефектов (технология, материалы, основание, узлы, эксплуатация)?
5) Стоимость
  • Какова стоимость устранения дефектов / приведения в соответствие?
6 типовых ошибок, из-за которых экспертиза “не стреляет”
  1. Слишком общие формулировки (“соответствует ли всё нормам?”).
  2. Вопрос без привязки к объекту (что именно исследуем: секция, ось, помещение, конструкция?).
  3. Просьба дать правовую оценку (эксперт не суд).
  4. Нет исходных документов (проект/изменения/акты/исполнительная).
  5. Смешали всё в один вопрос (качество+объёмы+стоимость в одну строку).
  6. Не определили период и объём работ, если спор про оплату.
Мини-пример (как “оживить” вопрос)
Вместо: “Имеются ли недостатки отделочных работ?”
Пишите: “Имеются ли дефекты отделки в помещениях ___ (перечень), каковы их характеристики, причины возникновения и объём работ по устранению?”


Хотите — я помогу собрать вопросы под вашу задачу (объёмы/качество/дефекты/стоимость), чтобы суд получил ответы по существу, а не “описательную часть”?

Made on
Tilda